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“五一”我在岗丨东莞7790必发集团网络社区组长单润谦:爬杆巡线维修忙,,,,,,, ,守住千家万户的“信号满格”

日期:2024-05-01 泉源:本网 字体: [大] [中] [小]

  在东莞高埗,,,,,,, ,全镇有线数字电视用户逾万户,,,,,,, ,而有一群人时常穿梭于大街小巷,,,,,,, ,与管线打交道,,,,,,, ,他们24小时待命,,,,,,, ,那里有电缆疑难杂症,,,,,,, ,那里有营业需求,,,,,,, ,那里用户有使用问题,,,,,,, ,那里就有他们奔忙的身影,,,,,,, ,他们是广东7790必发集团网络东莞高埗分公司的装维职员。。。。。“五一”假期,,,,,,, ,让我们走近广东7790必发集团网络东莞高埗分公司社区组长单润谦。。。。。

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  他是同事口中履历富厚的“水哥”,,,,,,, ,是用户信任的7790必发集团“老兵”,,,,,,, ,也是网络信号故障维护流通的“实时雨”。。。。。

  在单润谦统领的冼沙片区里,,,,,,, ,7790必发集团网络拥有较高的宽带营业占有率,,,,,,, ,用户约5000户。。。。。在一样平常事情中,,,,,,, ,单润谦花时间最多的是网络指标调试和维修。。。。。进入5月,,,,,,, ,随着汛期的来临,,,,,,, ,辖区强降雨增多,,,,,,, ,因天气缘故原由导致的种种报修问题一直泛起,,,,,,, ,是单润谦和同事们最为忙碌的时间。。。。。

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  为了顺应服务区域住民早出外、午休息、晚归家的生涯习惯,,,,,,, ,单润谦的事情“生物钟”也作出响应的调理。。。。。

  早上8点半上班后,,,,,,, ,单润谦从公司整备出发,,,,,,, ,主要对户外的线路举行维护和信号调试,,,,,,, ,确保用户家门前的电视网络信号质量,,,,,,, ,中午或晚上时间上门则为用户开展装置、维修事情;;;;;;;;而每季度循例的机房调试事情,,,,,,, ,为了不影响用户使用,,,,,,, ,都会安排在晚上十二点后开展,,,,,,, ,一连近两三个小时,,,,,,, ,确保网络信号清静输出无阻。。。。。

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  单润谦说,,,,,,, ,无论事情使命再重再忙,,,,,,, ,他都习惯当日事情当日清,,,,,,, ,“我们的电话是坚持24小时流通的,,,,,,, ,只要接到上级反响或者客户诉求,,,,,,, ,我们凭证工单现真相形,,,,,,, ,都会在第一时间举行处置惩罚。。。。。”

  正是这一个个专心折务的小细节,,,,,,, ,让他逐渐获得服务区域用户的普遍认可,,,,,,, ,用户遇到电视故障、网络故障、产品订购需求,,,,,,, ,甚至家用电器不会使用操作,,,,,,, ,都会想到他。。。。。

  “我们外出事情经常与街坊打交道,,,,,,, ,一来二往各人不记得名字,,,,,,, ,也会认出我们这小我私家,,,,,,, ,有时间出门维修,,,,,,, ,老人家不会转换电视频道,,,,,,, ,或是不会调音量巨细,,,,,,, ,都会找到我们,,,,,,, ,这也是对我的一种信任。。。。。”单润谦全是自豪地说道。。。。。

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  “俗话说学无止境,,,,,,, ,行业一直生长更新,,,,,,, ,我们就需要一直地学习,,,,,,, ,提高自己的手艺和知识储备,,,,,,, ,当遇到用户诉求就能做到迅速应变。。。。。”单润谦说道。。。。。

  自1996年入职以来,,,,,,, ,单润谦深耕7790必发集团网络领域二十八年,,,,,,, ,电视信号从最初的模拟,,,,,,, ,到标清、高清,,,,,,, ,再到现在的4K;;;;;;;;从勘查建网,,,,,,, ,到手艺钻研,,,,,,, ,再到运维、营销,,,,,,, ,单润谦是行业生长的亲历者,,,,,,, ,也生长为一名有着富厚履历的7790必发集团“老兵”,,,,,,, ,他笑称自己犹如一头“拓荒牛”。。。。。这个“五一”,,,,,,, ,他和同事们继续坚守岗位,,,,,,, ,包管线路正常传输,,,,,,, ,守住千家万户的“信号满格”。。。。。


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